5.1. МЛМ — бизнес отношений.

Независимый дистрибьютор представляет Coral Club потребителям, бизнес-партнерам и всем заинтересованным в здоровом образе жизни людям по всему миру. И изначально именно независимый дистрибьютор дает первое представление о продукции и компании Coral Club. Независимый дистрибьютор — это большая ответственность. Его деятельность — это серьезный вклад в деловой имидж компании, залог успешного развития бизнеса и реализации ценностей, философии и концепции Coral Club.

МЛМ — бизнес отношений, основанный на честности, открытости, непосредственном информационном контакте с потребителем. Сформировать отношения доверия, лояльности потребителя к продукции — основная задача каждого независимого дистрибьютора. Ведь практически любой совет независимого дистрибьютора, его консультации и рекомендации основаны не только на множественной документации о продукции, но и на многолетнем положительном опыте употребления продукции Coral Club, личном опыте, опыте ближайшего окружения независимого дистрибьютора.

Знания продукции, основанные на материалах компании и положительном опыте личного употребления, дают возможность независимому дистрибьютору индивидуально подходить к каждому клиенту и, учитывая его потребности, предлагать определенные продукты.

А это индивидуальный подход к удовлетворению потребностей — одно из главных преимуществ прямых продаж.

Развитию доверительных отношений между независимым дистрибьютором и клиентом способствуют и имиджевые составляющие. Выделим только некоторые из них, дающие возможность не только начать правильный диалог с потребителем, но и сохранить его на долгие годы вперед:



5.2. Деловой стиль.

Появление и грамотное владение деловым стилем подчеркивает статус и профессионализм независимого дистрибьютора как бизнес-партнера международной компании Coral Club. Деловой стиль в одежде – это формула успеха на бизнес-встречах, при представлении возможностей для развития собственного бизнеса с надежным партнером.

Именно одежда являлась своеобразным кодом, зная который вы сможете многое рассказать о себе, своем характере, показать свой настрой, отношение к окружающим. Известно, что человек в одежде делового стиля добивается намного больших высот, чем человек в джинсах с дырками на коленках.

Деловой стиль слабо подвержен влияниям моды и поэтому если и меняется, то весьма незначительно. Различают business dress code (деловые встречи с потребителями вашей структуры, тренинги и обучения, визиты в офис компании, в офисы продаж, события компании, проходящие в бизнес-формате) и gala dress code (торжественные события компании и дистрибьюторов).

Ознакомьтесь с рекомендациями по формированию делового стиля в одежде* и форматом dress code для торжественных событий**.

Неотъемлемыми атрибутами делового стиля дистрибьютора являются наличие деловых аксессуаров (брендированные блокноты, ручки, бейдж, визитки, корпоративный платок и т. д.) и использование брендированных материалов (сумки, пакеты, каталог, корпоративный журнал и т. д.).


5.3. Деловое общение.

В общении (устном и письменном) проходит до 90% активного времени независимого дистрибьютора. И для повышения эффективности коммуникаций важно придерживаться делового стиля в общении с потребителями, партнерами. И особенно с теми, кто потенциально может стать членом команды дистрибьютора.

Высокая культура разговорной и письменной деловой речи, хорошее знание и чутье языка, умение пользоваться его выразительными средствами, его стилистическим многообразием характеризует независимого дистрибьютора как грамотного человека, профессионала своего дела, надежного делового партнера. Красивая и корректно поставленная речь свидетельствует об интеллекте и образованности.

Деловой стиль исключает использование многозначных слов, двусмысленных высказываний и сложных предложений, неправильные ударения в словах или их неверное склонение.

Речь в деловом общении принято делить на три составляющие: содержательную, выразительную и побудительную.

Содержательная речь характеризуется четкостью и логичностью мыслей — рассказ о преимуществах продукта, возможностях в компании.

Выразительная сторона речи связана с эмоциональной окраской, которую в свои слова вкладывает говорящий, — это истории успеха, результаты использования продукта Coral Club, рассказ об участии в структурных событиях и событиях компании.

Побудительная речь способна оказывать влияние на чувства и мысли слушателей — работа с лидерами, мотивация на активную деятельность, тренинги личностного роста и обучения бизнесу.

Социальный маркетинг — это бизнес отношений, эмоций, межличностного и делового взаимодействия. И в большинстве случаев от интонации и формы общения зависят исход встречи, решение о принятии вашего предложения, ваше влияние на членов структуры, эффективность обучающих и мотивационных моментов.

Особое внимание независимому дистрибьютору необходимо обращать на корректность и выдержанность своих письменных коммуникаций: e-mail-писем, сообщений в мессенджерах, публикаций в социальных сетях.

Независимому дистрибьютору важно знать и ситуационно использовать все составляющие делового общения и придавать своей устной и письменной речи необходимую эмоциональную окраску, придерживаться правил этического кодекса.


5.4. Этический кодекс независимых дистрибьюторов Coral Club.

Ответственность независимого дистрибьютора состоит в том, чтобы знать положения и условия любых письменных правил и инструкций Coral Club, отслеживать изменения в них и информировать членов своей сети.





5.5. Общественная оценка.

Общественная оценка — это то, какой окружающие видят вашу деятельность, ваши поступки, вашу жизнь. Независимые дистрибьюторы Coral Club оцениваются обществом как успешные люди, вызывающие положительный интерес у окружающих. Как узнать успешного человека? Какой он?



5.6. Представление и распространение продукции.

Бизнес в партнерстве с Coral Club не ограничивает возможности дистрибьютора в продвижении ценностей и продукции компании как онлайн, так и офлайн.

Вы сами выбираете комфортный для себя формат или используете оба по своему усмотрению. Важно, чтобы везде соблюдалось правило личного знакомства, контакта члена клуба и потребителя.

Знакомьтесь и общайтесь лично, используйте социальные сети, блоги, сайт независимого дистрибьютора или официальные лендинги компании, размещенные на сайте coral.club.


Главное делать это корректно. Подробно см. Раздел 4. Правила и положения для ведения сайтов и страниц в социальных сетях.


Помните, что дистрибьютору запрещено: